Politique de Confidentialité

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d’informations pour vous fournir nos services éducatifs et nos outils de planification financière. Ces informations comprennent :

• Vos données d’identification lorsque vous créez un compte ou vous inscrivez à nos services
• Vos informations de contact telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone
• Les données d’utilisation concernant votre navigation sur notre plateforme, y compris les pages consultées et le temps passé
• Les informations techniques relatives à votre appareil et votre connexion Internet
• Les données relatives à vos préférences en matière de contenu éducatif sur la gestion budgétaire multigénérationnelle

Nous collectons ces informations de manière transparente et toujours avec votre consentement explicite.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur. Nos utilisations incluent :

• La fourniture de contenus éducatifs personnalisés sur le budget du foyer multigénérationnel et le partage des dépenses intergénérationnelles
• L’envoi d’informations pertinentes concernant les règles d’hébergement à titre gratuit et l’aide aux personnes âgées
• L’amélioration de nos outils et services en fonction de vos retours et de votre utilisation
• La communication avec vous concernant vos questions ou demandes de support
• Le respect de nos obligations légales en matière de protection des données

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les partageons que si la loi l’exige.

Vos droits et libertés

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles :

• Le droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
• Le droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations inexactes
• Le droit à l’oubli : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Le droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
• Le droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies nous aident à mémoriser vos préférences, à analyser l’utilisation de notre plateforme et à personnaliser le contenu que vous voyez.

Les cookies que nous utilisons incluent des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement de notre site, des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez nos services, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur web.

Pour plus de détails sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies dédiée.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Nous utilisons le chiffrement des données en transit et au repos, des pare-feu sécurisés, et nous limitons l’accès à vos données aux personnes qui en ont besoin pour vous fournir nos services.

Bien que nous nous efforcions de maintenir les normes de sécurité les plus élevées, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant 100 % sécurisée. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à maintenir la confidentialité de vos identifiants d’accès.

Retention des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et pour respecter nos obligations légales. La durée de conservation dépend du type de données et de la finalité du traitement.

Pour les données relatives à votre compte utilisateur, nous les conservons pendant la durée de votre adhésion plus une période raisonnable après sa fermeture. Les données de journalisation et les informations analytiques sont généralement supprimées après 12 à 24 mois. Si vous demandez la suppression de vos données, nous procédons à leur suppression dans les délais prescrits par la loi, sauf si nous devons les conserver pour respecter une obligation légale.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, les évolutions technologiques ou les modifications de la législation applicable. Nous vous notifierons de tout changement matériel en mettant à jour la date de dernière modification en haut de ce document.

Votre utilisation continue de notre plateforme après la publication de modifications constitue votre acceptation des modifications apportées à cette politique. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.